2022/03/29
名古屋市北区上飯田のお客様より、東芝製ドラム式洗濯機が排水異常でエラーC01を出して途中で止まると修理のご依頼を頂きました。
お伺いをさせて頂き洗濯機の状態を試運転にて確認しますと、脱水運転させても水が排水せずその内エラーC01を表示して停止しました。
エラーC01とのことで糸くずフィルターや排水経路の詰り、排水関連の部品の不具合が考えられます。
原因を調べていくと排水弁モーターが動き出しても排水弁の軸からワイヤーが取れていて排水弁を引っ張ることが出来ない状態でした。
排水弁のワイヤーが切れてしまい弁が開かない故障と判明して、お客様に故障状況と部品交換修理見積をお伝えして修理のご了解を頂きましたので、部品入手後に再訪問させて頂く事となりました。
部品在庫の手持ちもあり即日修理対応が出来ました。
故障部品の排水弁を取り外します。
排水弁組立を交換します。
分解した部品を元に戻して、試運転にて動作と水漏れ確認します。
排水弁が正常に開閉動作するのを確認して修理完了です。
今回の修理見積もりは、部品代(実費)+作業費7500円+出張費2000円＋消費税にて完了しました。
洗濯機やエアコンなどの家電製品のトラブル修理は当社へお気軽にご相談下さい。
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